Unsere Geschichte und unsere Mission
Handwerk und persönliche Beratung im Wandel der Technik
Unsere Vision ist es, PC-Auswahl und Zusammenbau so verständlich und effizient wie möglich zu machen. Wir stehen für ehrliche Beratung und setzen auf langlebige, leistungsstarke Komponenten. Menthosivea verbindet Tradition im Handwerk mit modernem Servicegedanken.
In einer Zeit, in der Online-Konfiguratoren immer komplexer werden, möchten wir unseren Kunden vor allem eins bieten: Klarheit. Unser Anspruch ist es, nicht einfach Geräte zusammenzusetzen, sondern individuell abgestimmte Lösungen zu realisieren. Dabei nehmen wir uns Zeit für echte Beratung, transparente Kommunikation und nachhaltigen Service – denn die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden steht bei uns im Mittelpunkt.
Manchmal entsteht das beste Nutzererlebnis nicht aus einer Vielzahl von Optionen, sondern durch gezielte Auswahl und persönliches Fachwissen. Menthosivea wurde gegründet, um der wachsenden Nachfrage nach individuell zugeschnittenen PC-Lösungen gerecht zu werden. Während der Markt sich immer stärker standardisiert, glauben wir fest daran, dass eine persönliche Beratung und sorgfältige Zusammenstellung den Unterschied machen. Unsere Mission ist es, Menschen nicht nur passende Technik, sondern auch Klarheit im Entscheidungsprozess zu bieten. Wir legen Wert auf Transparenz, Ehrlichkeit und technisches Know-how – Werte, die im digitalen Wandel an Bedeutung gewinnen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Kundinnen und Kunden und ein tiefes Verständnis für aktuelle Trends setzen wir neue Maßstäbe für maßgeschneiderte PC-Systeme. Egal, ob für Gaming, kreatives Arbeiten oder den beruflichen Alltag – wir begleiten unsere Kunden von der ersten Idee bis zum fertigen Rechner. Gemeinsam möchten wir das Bewusstsein dafür schärfen, wie maßgeblich die richtige Hardware für Produktivität und Freude an Technik ist.
Unsere Werte
Persönliche Beratung
Jede Beratung beginnt mit Zuhören. Wir nehmen uns Zeit, Ihre Anforderungen zu verstehen und individuelle Lösungen zu erarbeiten.
Qualität und Zuverlässigkeit
Wir legen Wert auf hohe Qualität bei der Auswahl und beim Einbau der Komponenten. Nur getestete Hardware kommt in unsere Systeme.
Transparenz und Fairness
Unsere Angebote und Empfehlungen sind nachvollziehbar, ohne versteckte Bedingungen. Ehrlichkeit ist die Basis unseres Handelns.
Fortschritt und Anpassung
Wir verbinden klassische Handwerkskunst mit modernen Technologien und entwickeln uns gemeinsam mit den Anforderungen unserer Kundinnen und Kunden weiter.
Unser Team: Persönlichkeiten mit Fachwissen
Nico Bauer – Technischer Leiter
Leitung Technik und Beratung
Nico bringt nicht nur tiefgehendes technisches Wissen mit, sondern legt großen Wert auf nachhaltige Lösungen und umfassende Kundenberatung. Sein Blick für Details sorgt für maßgeschneiderte PC-Systeme.
Kernkompetenzen im PC-Bau
Anna Schäfer – Projektorganisation
Projektleitung und Kundenservice
Anna ist das Organisationstalent im Team und sorgt dafür, dass Projekte reibungslos ablaufen. Sie behält stets den Überblick, koordiniert die Abläufe und kümmert sich um alle administrativen Anliegen.
Stärken in Organisation und Service
Tobias Richter – Qualitätskontrolle
Qualitätssicherung und Support
Tobias ist unser Fachmann für Systemtests und Qualitätssicherung. Er sorgt dafür, dass jedes Gerät höchsten Standards entspricht und die Kunden genau das erhalten, was sie erwarten.
Fachgebiete Qualität und Technik
Unsere Meilensteine
Von der kleinen Werkstatt zum zuverlässigen Partner für PC-Lösungen – unser Weg in bewegten Zeiten.
Der Startschuss für Menthosivea fiel mit dem Wunsch, individuelle PC-Lösungen verständlich zu machen. Die ersten Beratungen fanden noch in kleinen Werkstatträumen statt, wo persönliche Gespräche und Ehrlichkeit im Fokus standen.
Mit der steigenden Nachfrage wurden erste Prozesse zur besseren Kundenkommunikation eingeführt. Ein einfaches, aber effektives Beratungskonzept entstand, das sich an den Alltag und die Wünsche der Nutzerinnen und Nutzer anlehnt.
Menthosivea erweiterte die Auswahl an Komponenten, um eine noch individuellere Anpassung zu ermöglichen. Die Zusammenarbeit mit spezialisierten Zulieferern stärkte die Qualität der gelieferten Systeme.
Nach der Eröffnung eines neuen Standorts lag der Fokus auf noch persönlicherem Service und Vor-Ort-Beratung. Die Abläufe wurden weiter optimiert, um jedem Kunden ein angenehmes Erlebnis zu bieten.